Vixen Cosmetics respecteert jouw privacy en behandelt jouw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom, en hoe we deze gebruiken.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?
Vixen Cosmetics
KvK: 87864894
Nederland
E-mail: info@vixencosmetics.nl
Telefoon: 0636508331
Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Bij het plaatsen van een bestelling of inschrijven op onze nieuwsbrief kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam en achternaam
- E-mailadres
- Adresgegevens voor levering en facturatie
- Betaalinformatie (vis betaalprovider)
- Bestelhistorie en voorkeuren
- Telefoonnummer (optioneel)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Bestellingen afhandelen, om je producten te kunnen leveren en de betaling te verwerken.
- Klantenservice, om je vragen te beantwoorden en eventuele klachten op te lossen.
- Wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en administratieplicht.
- Nieuwsbrief en aanbiedingen, indien je hiervoor hebt ingeschreven.
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als dit is toegestaan volgens de AVG:
- Voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. bestellingen)
- Voor het nakomen van wettelijke verplichtingen
- Met jouw toestemming (bij. nieuwsbrief)
- Voor onze gerechtvaardigde belangen (bijv. klantenservice, websitebeveiliging)
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening:
- Betaalproviders (iDEAL, Klarna, creditcard)
- Verzendpartners (PostNL, DHL, etc.)
- Overheid of toezichthouders indien wettelijk verplicht
- IT- en hostingproviders
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies voor:
- Functionele doeleinden (bijv. winkelwagen, login)
- Analytische doeleinden (bijv. websitegebruik verbeteren)
Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van sommige cookies kan de functionaliteit van de website beperken.
7. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
- Nieuwsbriefgegevens: zolang je bent ingeschreven
- Overige gegevens: niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
9. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht om toestemming in te trekken (bijv. nieuwsbrief)
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via onze contactpagina.
10. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Je kunt dit melden bij Vixen Cosmetics of rechtstreeks bij de Autoriteit Persoonsgegevens
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Vixen Cosmetics behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.